開業医の未来を創造する！これから10年開業し続けるために必要なこと（第５回）

　コロナの影響で、経営的に大きな打撃を受けた医院は少なくないと思います。特にスタッフに一斉退職された医療機関には、多大な影響を及ぼしました。一斉退職の原因は様々だと思いますが、一つに経営者とスタッフの「視点の違い」があります。

　多くの経営者は、給与は投資と考えており、スタッフに対し、生産性の最大化を目的とした効率的な労働を求めます。これに対し、スタッフは給与は自身の時間を切り売りした対価と考えることが多く、定められた時間の中で職務を全うすることが最大の使命となります。

　つまり、経営者は「結果」、スタッフは「プロセス」を重視するため、両者の視点にズレが生じているわけです。このことは既に多くの経営者が気づいていることでしょう。